پیام سید احمد علوی عضو شورای اسلامی شهر تهران به مناسبت روز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی

کد خبر: ۱۶۶۵۸۷

تاریخ: ۲۷ ارديبهشت ۱۴۰۴ - ۱۲:۲۵

پیام سید احمد علوی، عضو شورای اسلامی شهر تهران به مناسبت روز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی

امروز بیش از هر زمان دیگری، روابط عمومی‌ها در صف اول مواجهه با افکار عمومی قرار دارند. در عصر تکثر و شتاب رسانه‌ها، نقش روابط عمومی تنها در انتشار اخبار و اطلاع‌رسانی خلاصه نمی‌شود، بلکه آنان فرماندهان خط مقدم جهاد تبیین، روایت‌گران حقیقت، معماران اقناع عمومی و حافظان سرمایه اجتماعی در دل ساختارهای اجرایی کشور هستند.

روابط عمومی‌ها وظیفه دارند از یک سو با شناخت دقیق مقتضیات اجتماعی، فرهنگی و رسانه‌ای جامعه، پیوندی سالم و صادقانه میان مردم و مدیران برقرار کنند، و از سوی دیگر، در مواجهه با هرگونه قصور، ضعف یا چالش در درون ساختارها، با شجاعت، تدبیر و در عین حال با رویکرد امیدآفرین، روایتی واقع‌نگر اما مسئولانه از درون سازمان مخابره کنند.

در دنیای امروز، آنچه بیش از توجیه و انکار، سرمایه می‌آفریند، شفافیت و مسئولیت‌پذیری روابط عمومی‌هاست؛ همان مؤلفه‌هایی که زمینه بازسازی اعتماد عمومی و ترمیم سرمایه اجتماعی را فراهم می‌سازد.

در مدیریت شهری نیز، روابط عمومی‌ها نمایندگان صدای مردم در دل سیستم‌اند. صدایی که باید هم دغدغه‌ها را بشنود و منتقل کند، هم خدمات انجام‌شده را روایت کند و هم آینده‌ای مبتنی بر مشارکت، امید و پویایی ترسیم نماید.

اینکه بتوان از درون مجموعه شهری، تصویری واقعی اما با روحیه‌ای مثبت و اعتمادآفرین به جامعه ارائه داد، هنر بزرگ روابط عمومی‌هایی است که نه ابزار تبلیغ، بلکه کنشگر آگاه عرصه حکمرانی شهری‌اند.

اینجانب ضمن تبریک روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات، این مناسبت را به تمامی مدیران، کارشناسان و تلاشگران این حوزه در شهرداری تهران و سراسر کشور صمیمانه شادباش می‌گویم و از زحمات خالصانه آنان در مسیر آگاهی‌بخشی، پیوند با مردم، اصلاح‌گری ارتباطی و امیدسازی اجتماعی قدردانی می‌کنم.

امید آن دارم که در پرتو دانش، تعهد و صداقت، شاهد شکوفایی روزافزون این عرصه راهبردی در مسیر توسعه نظام‌مند شهری باشیم.

سید احمد علوی
عضو شورای اسلامی شهر تهران