نحوه استعلام کالابرگ یارانه‌ای و اعتراض به دهک‌بندی اشتباه

طرح کالابرگ الکترونیکی یکی از اقدامات حمایتی دولت است که به منظور کاهش فشار اقتصادی بر اقشار کم‌درآمد و کمک به معیشت مردم، به اجرا درآمده است.

کد خبر: ۱۴۹۵۳۹

تاریخ: ۱۱ اسفند ۱۴۰۳ - ۱۱:۰۱

به گزارش صدآنلاین،  این طرح در قالب ارائه سبد کالایی ویژه در ایام مهمی چون عید نوروز و ماه رمضان برای دهک‌های پایین جامعه انجام می‌شود. در این میان، سوالات زیادی برای مردم به‌وجود آمده است که چگونه می‌توانند از واریز کالابرگ یارانه‌ای خود مطمئن شوند. در این مطلب، به بررسی روش‌های مختلف استعلام وضعیت کالابرگ یارانه‌ای می‌پردازیم.

روش‌های استعلام کالابرگ یارانه‌ای:

استعلام از طریق سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی:

یکی از راحت‌ترین و سریع‌ترین روش‌ها، ورود به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir است. در این سامانه، با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و اطلاعات دیگر، وضعیت دهک‌بندی و شرایط دریافت کالابرگ برای شما نمایش داده خواهد شد.

استعلام از طریق کد دستوری USSD:

با شماره‌گیری کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷۴ از گوشی موبایل ثبت‌شده به نام سرپرست خانوار، پیامکی حاوی وضعیت دهک‌بندی و شرایط دریافت کالابرگ به شما ارسال می‌شود. این روش به‌ویژه برای کسانی که دسترسی به اینترنت ندارند، مناسب است.

استعلام از طریق سامانه پیشخوان ۲۴:

اگر شما از کاربران سامانه یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ هستید، می‌توانید با ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری خود، وضعیت واریزی یارانه یا کالابرگ را مشاهده کنید. این سامانه معمولاً در ساعات اداری فعال است.

استعلام از طریق تلفن گویا:

برای استعلام یارانه یا کالابرگ، می‌توانید با شماره‌گیری ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. پس از تماس، با انتخاب عدد ۲ و وارد کردن کد ملی و شماره سریال سرپرست خانوار، وضعیت یارانه شما بررسی خواهد شد.

مراجعه حضوری به بانک:

افرادی که ترجیح می‌دهند به‌صورت حضوری اطلاعات خود را بررسی کنند، می‌توانند به بانک‌هایی که حساب یارانه در آن ثبت شده است، مراجعه کنند. با ارائه کد ملی، می‌توانند گردش حساب یارانه خود را بررسی کنند. همچنین، اطلاعات یارانه از طریق خدمات همراه‌بانک یا اینترنت‌بانک نیز در دسترس است.

استعلام از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند:

با مراجعه به سایت my.gov.ir و وارد کردن شماره تلفن همراه و کد ملی، پس از دریافت کد تأییدی به موبایل شما، می‌توانید وضعیت یارانه خود را بررسی کنید. این روش امکان استعلام یارانه و کالابرگ را از طریق سیستم‌های دولتی به‌طور مستقیم فراهم می‌کند.

چگونه اعتراض به دهک‌بندی انجام دهیم؟

اگر فکر می‌کنید که در دهک اشتباهی قرار گرفته‌اید و یا وضعیت کالابرگ شما اشتباه است، می‌توانید اعتراض خود را ثبت کنید. برای این کار، به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کرده و پس از وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب کنید. پس از بررسی درخواست شما، در صورت تایید، دهک‌بندی شما تغییر خواهد کرد. مبلغ یارانه و کالابرگ نیز بر اساس دهک جدید محاسبه خواهد شد.

نتیجه‌گیری:

اطلاع از وضعیت کالابرگ یارانه‌ای بسیار ساده است و شما می‌توانید از روش‌های مختلف، از جمله استفاده از سامانه‌های آنلاین، کدهای دستوری، یا تماس با تلفن گویا، از واریز کالابرگ یارانه‌ای خود مطمئن شوید. همچنین، در صورت وجود هرگونه مشکل یا اشتباه در دهک‌بندی، می‌توانید از طریق سامانه‌های دولتی اعتراض خود را ثبت کرده و وضعیت خود را اصلاح کنید.